orientation.ch: service de chat permanent

Suite aux mesures de protection prises lors de la pandémie, orientation.ch a expérimenté un système de chat. Dès le 1er février 2023, cette prestation sera proposée de façon permanente sur le portail. Son objectif: assister en temps réel les internautes dans leur recherche d’informations sur le choix professionnel, les études et la carrière. Une équipe de spécialistes en orientation issus de trois cantons romands et de sept cantons alémaniques renseignera les intéressés du lundi au vendredi. Le chat sera accessible aux horaires suivants: de 13 h 30 à 16 h 30 pour les francophones; de 9 h à 12 h et de 13 h 30 à 16 h 30 pour les germanophones. Pour des questions de ressources, un chat en langue italienne n’est pas prévu pour l’instant.